Groupes ciblés par l‘étude

Et en quoi cela vous concerne.

Toute analyse pertinente de Digital Signage doit commencer par une recherche des groupes qu’elle doit cibler. En conséquence, POPAI et GIM ont sélectionné trois groupes cibles et ont conçu le sondage autour d‘eux.

Industrie des produits de marque
L‘industrie des produits de marque représente le plus fort acquéreur de publicité dans le monde. De ce fait, chaque mesure doit être questionnée et testée pour déterminer son efficacité. Un média qui communique avec l‘acheteur directement sur le lieu de décision (le point de vente, le moment de vérité) et qui, en conséquence, peut véhiculer des communications portant sur l’image de marque et la valeur perçue, présente un intérêt certain. Même les possibilités de la présentation, que ce soit au niveau commercial, de la commandite ou du contenu portant sur la marque, sont polyvalentes. C‘est exactement pour ces raisons que Digital Signage doit être comprise au sein de l‘industrie des produits de marque afin de pouvoir, ensuite, être appliquée correctement dans la logistique de la communication. Pour les marques disposant de leurs propres lieux de vente et d‘informations, la possibilité d‘un média de Digital Signage doit également être analysée et les coûts et les avantages associés doivent être calculés.

Détaillants et marché
Il est difficile d‘identifier les lieux de diffusion possibles pour les médias de Digital Signage. Le domaine de vente au détail (produits alimentaires, bricolage, médicaments et autres détaillants) représente une plate-forme possible et naturelle. Ici, l‘individu est à la recherche de quelque chose de nouveau, désire de l‘émotion et de l’information, être guidé et une communication étroite. Mais les industries potentielles sont loin d‘être épuisées. Nos observations vont ds prestataires de services financiers (banques, compagnies d‘assurance ) aux constructeurs automobiles (concessionnariat et branches), en passant par le secteur de l‘hébergement (hôtels, restaurants, bars, clubs), les lieux publics et les infrastructures (aéroports, gares, avions, trains, autobus, taxis, ascenseurs), sans oublier le secteur de la santé (pharmacies, salles d‘attente) et bien d‘autres. En même temps, les lieux de diffusion respectifs semblent exiger une orientation très individualisée du média.

Prestataires de services
Identifier la multitude des prestataires de services exigés et potentiels dans Digital Signage revient à créer un aperçu d’ensemble des concepts et des approches existants et futurs. L’étude s’est adressée à sept groupes fondamentaux: marketing de média et agences médiatiques, agence de conseils en gestion de marques, agences et producteurs de publicité, compagnies de recherche et d‘accompagnement de marché, prestataires de contenu et prestataires de services de/autour de la gestion du contenu, prestataires d‘infrastructure et de technologie et/ou prestataires de services associés, gestionnaires de projets et entrepreneurs généraux.

Et que dire de l’individu?
Dans la présentation initiale sur les objectifs et le contenu de l‘étude, la question a été analysée qui visait à déterminer si l’individu en tant qu‘acheteur, consommateur de médias et utilisateur final de chaque média de Digital Signage n’exigeait pas une étude approfondie. Les auteurs de l‘étude connaissent de nombreux sondages de consommation et d‘attitude au niveau international et ce qu’ils en ont appris est reflété dans l‘évaluation. De plus, nous avons trouvé que tous les experts interviewés ont appliqué une grande partie de leur réflexion personnelle à l‘effet final sur l’individu. Ceci a été pris en compte pour l‘étude.