Réalisation de l‘étude

La méthodologie de GIM – Recherche de marché qualitative

Pendant de nombreuses années, l‘équipe GIM dirigée par le Docteur Stephan Telschow, Directeur GIM Competence Center POS Research (recherche sur les points de vente du centre de compétences GIM) a associé avec succès des méthodes qualitatives et quantitatives afin de cerner dans une perspective globale holistique le comportement des acheteurs aux points de vente.

Dans cette étude, un bouquet de méthodes a été appliqué. L‘étude s’est déroulée sur quatre phases de terrain internationales, suivies d’une analyse et une présentation scientifiquement solides.

Sondage initial d‘experts
Dans un premier stade, de nombreux experts ont été interrogés dans le cadre d‘un sondage international dont l‘objectif était la qualité et l‘exploration. Il s‘agissait d’arriver à une compréhension initiale de Digital Signage au niveau des marchés individuels et de préparer le sondage général en conséquence. Les sujets couverts ratissaient par conséquent très large : depuis la compréhension du concept de Digital Signage aux solutions courantes en passant par l‘évaluation des  avantages actuels et du potentiel futur. La richesse des renseignements ainsi recueillis a permis l‘extraction de sujets et de questions qui s‘étaient avérés être pertinents pour les groupes ciblés par l‘étude.

Sondage quantitatif international(marché de prestataires)
À partir de l‘analyse de ces données, un sondage international en ligne a été mis en oeuvre dans un deuxième stade. Celui-ci visait à cerner le marché aussi complètement que possible, tant du côté des prestataires que des solutions de Digital Signage, et d‘impliquer tous les acteurs pertinents. Le résultat est une analyse détaillée des structures d‘approvisionnement et d‘anticipation du marché de Digital Signage. Ses aspects fondamentaux sont l‘approche, la stratégie et la mise en oeuvre, les approches conceptuelles et commerciales,; l‘évaluation de la pertinence des solutions de Digital Signage dans différents marchés de prestataires, industries et régions, les prévisions de croissance pour des marchés régionaux et celles de secteurs industriels spécifiques ainsi qu‘un tour d’horizon des projets actuellement mis en oeuvre, des tendances et l‘évolution future.

Sondage quantitatif international - Industrie/marques
À un troisième stade, c‘est le côté demande du marché qui a été mis en lumière par la même méthode. Cette fois, les groupes ciblés étaient des opérateurs et des agences de publicité potentiels pouvant être intéressés par les solutions de Digital Signage, autrement dit, entre autres, les détaillants, les sociétés de marque, les opérateurs de points d‘intérêt ou les prestataires de services possédant leurs propres magasins. Dans l‘étude, les industries présentant un potentiel particulièrement élevé ont été identifiées et sélectionnées pour des mini-sondages. Les résultats : les attentes, les normes et les exigences en termes de solutions de Digital Signage, les motifs et les barrières actuelles à la mise en oeuvre de tels projets, les effets anticipés des solutions de Digital Signage, les prévisions pour le développement futur.

Expert personnel et interviews d‘initiés
Les données de base dégagées par les sondages en ligne sont complétées par des interviews exhaustives avec des acteurs fondamentaux internationaux sur le marché (experts et initiés du côté de la demande et de l‘approvisionnement). Dans l‘étude, les résultats des sondages en ligne sont expliqués et approfondis. Il en résulte une compréhension approfondie et une validation qualitative des résultats des sondages en ligne.

Présentation des résultats
La présentation de tous les résultats est ventilée par secteurs industriels, marchés et régions. Ces résultats sont illustrés avec les chiffres de cas respectivement représentatifs et édités pour permettre une présentation claire sous forme d’un rapport exhaustif ; ils sont analysés par différents experts et sont systématiquement fournis dans une liste de tableaux. Le résultat final constitue un livre de référence sur Digital Signage et la première étude internationale scientifiquement valable.