Durchführung der Studie

Die GIM Methodik - Qualitative Marktforschung

Das GIM Team um Dr. Stephan Telschow, Direktor des GIM Kompetenzzentrum POS Research, verknüpft bereits seit vielen Jahren erfolgreich qualitative und quantitative Methoden, um ein ganzheitliches und umfassendes Verständnis von Shoppern am POS zu erlangen.

In der vorliegenden Studie kam ein Mix verschiedener Methoden zum Einsatz. Die Studie wurde in vier weltweite Feldphasen aufgeteilt, denen sich eine wissenschaftlich fundierte Analyse und Aufbereitung anschloss.

Erste Expertenbefragung
In einem ersten Schritt der Studie wurde eine Vielzahl von Experten weltweit in qualitativ und explorativ ausgerichteten Interviews befragt. Ziel hierbei war es, ein erstes Verständnis von Digital Signage in einzelnen Märkten zu erhalten und die Hauptbefragung entsprechend vorzubereiten. Dementsprechend breit war die Themenpalette der Befragung angelegt: Vom Verständnis des Konzeptes Digital Signage über aktuelle Lösungen bis hin zu Einschätzungen des derzeitigen Nutzens und zukünftiger Potenziale. Aus dem so gewonnenen Themenfundus wurden anschließend die Themen und Fragestellungen extrahiert, die sich als relevant für die anvisierten Zielgruppen der Studie erwiesen.

Weltweite Quantitative Erhebung (Anbieter-) Markt
Auf der Basis der Analysen dieser Daten wurde in einem zweiten Schritt eine weltweite Online Befragung durchgeführt. Ziel war es, den Markt auf Seiten der Anbieter und von Digital Signage Lösungen möglichst umfassend abzubilden und alle relevanten Player einzubeziehen. Im Ergebnis liegt eine detaillierte Analyse der Angebots- und Erwartungsstrukturen im Digital Signage Markt vor. Schwerpunkte sind Ansatz, Strategie und Umsetzung; konzeptionelle und unternehmerische Herangehensweisen; Einschätzungen der Relevanz von Digital Signage Lösungen in verschiedenen Anbietermärkten, Branchen und Regionen; Wachstumsprognosen für die regionalen und branchenspezifischen Märkte sowie ein Überblick über aktuell realisierte Projekte, Tendenzen und zukünftige Evolution.

Weltweite Quantitative Erhebung Industrie/Marke
In einem dritten Schritt wurde die Nachfrageseite des Marktes mit derselben Methode beleuchtet. Zielgruppe waren diesmal potenzielle Betreiber und werbetreibende Unternehmen, für die Digital Signage Lösungen von Interesse sein können, damit unter anderem Händler, Markenartikler, Betreiber von POIs oder Dienstleistungs- und Service-Anbieter mit eigenen Outlets. Hierbei wurden Branchen mit besonders hohem Potenzial identifiziert und gezielt in die Stichprobe aufgenommen. Ergebnisse sind Erwartungen, Ansprüche und Anforderungen im Hinblick auf Digital Signage Lösungen; Motive und aktuelle Barrieren bei der Umsetzung derartiger Projekte; erwartete Effekte von Digital Signage Lösungen; Prognosen zur zukünftigen Entwicklung.

Persönliche Experten- und Insider Interviews
Ergänzt werden die harten Daten aus den Online Befragungen durch In-depth-Interviews mit weltweiten Key Playern (Experten und Insider auf Nachfrager- und Anbieterseite) im Markt. Hierbei werden Ergebnisse der Online Befragungen aufgegriffen und vertieft. Als Resultat ergeben sich tiefergehende Einblicke und eine qualitative Absicherung der Resultate aus den Online Befragungen.

Darstellung der Ergebnisse
Alle Ergebnisse werden differenziert nach Branchen, Märkten und Regionen aufbereitet. Die Ergebnisse sind mit jeweils repräsentativen Fallzahlen unterlegt und werden in einem umfangreichen Report editorisch aufbereitet und analytisch auch durch weitere Expertenmeinungen gewürdigt sowie als Tabellenband systematisch zur Verfügung gestellt. Das Ergebnis ist ein Nachschlage- und Referenzwerk zu Digital Signage und die erste weltweite, wissenschaftlich fundierte Studie.