Qu‘est-ce que Digital Signage?

Et les raisons pour lesquelles nous sommes tous concernés.

De nos jours, les médias numériques sont de plus en plus utilisés en tant qu‘outils de communication au point de vente (POS). Les concepts actuels vont des programmes de télévision publique, à la télévision Powerpoint aux concepts stratégiques avec contenu créé spécialement et une couverture nationale. Malheureusement, on a rarement évalué lesquels de ces concepts accordent satisfaction aux clients et aux employées et quels sont les objectifs atteints.

En général, il n‘y a pas de simple réponse à la question «qu‘est-ce que Digital Signage?». Tout écran exposé au public en fait-il partie ? Ou est-ce le contenu de la diffusion qui détermine la classification?

Pour la réalisation de cette étude, des experts du monde entier ont été interviewés. Les premiers résultats montrent qu‘une différenciation de Digital Signage par technologie, comme cela se fait couramment dans tout ce qui s’écrit sur le sujet, n‘apporte pas de résultats suffisants. La réponse aux questions semble devenir plus facile si on se concentre sur l‘individu en tant que visionneur et consommateur de médias numériques.

Dans la recherche d‘une définition ferme de Digital Signage, nous nous sommes posé, ainsi qu’à nos partenaires interviewés, la question suivante : peut-on parler de Digital Signage dès lors que des gens ont contact à de la publicité par médias numériques à l‘extérieur de chez eux? Si la réponse est positive, tous les outils de dialogue numériques doivent être également inclus. Cela ne va-t-il pas étendre et diluer excessivement Digital Signage en tant que marché et média à part entière ?

On aboutit à la définition suivante de Digital Signage :

1. Un média de communication numérique
2. consommé par l‘individu en dehors de chez lui
3. et établi comme média de masse.

Il existe une demande mondiale pour des médias de communication auxquels la définition ci-dessus s‘applique et qui soient utilisés dans des applications variées. Plusieurs prévisions projettent des taux de croissance extraordinaires dans les prochaines années. D‘autres anticipent un virage des ventes considérables dans les réservations de médias en faveur de Digital Signage. Possibilités, opportunités, et risques également, constituent un défi. Les marques, les détaillants et les autres opérateurs de l‘espace public sont directement impliqués. Les projets de Digital Signage sont complexes et sont souvent élaborés pour le long terme, différentes disciplines doivent y participer de concert.

L‘étude analyse ce qui est perçu comme Digital Signage, ainsi que les risques et opportunités, les potentiels et les barrières à la pénétration du marché qui existent au niveau mondial.