¿Qué es Digital Signage?

Y porqué nos concierne a todos.

Actualmente, se utiliza con más frecuencia la publicidad digital como herramienta de comunicación en el punto de venta (POS). Los conceptos actuales abarcan desde programas televisivos de transmisión pública, televisión en Powerpoint hasta conceptos estratégicos con contenidos especialmente producidos y cobertura nacional. Desafortunadamente, casi no se evalúa cuáles de estos conceptos entretienen a los clientes y empleados y qué objetivos se alcanzan.

En general, no existe una respuesta verdaderamente sencilla a la pregunta ¿“qué es Digital Signage”?. ¿Cada pantalla pública es parte de ella? ¿O el contenido de la transmisión determina la clasificación?

En la elaboración del estudio se entrevistaron expertos de todo el mundo. Los primeros resultados muestran que una diferenciación de Digital Signage según la tecnología, como se realiza generalmente con el material impreso, no ofrece resultados suficientes. La respuesta a las preguntas resultará más fácil si se focaliza en las personas. Las personas como espectadores y consumidores de publicidad digital.

En busca de una definición unificadora de Digital Signage nosotros mismos nos hicimos la pregunta y se la planteamos a quienes nos ayudaron en la entrevista: ¿Se puede hablar de Digital Signage siempre que las personas se encuentran con publicidad digital fuera de sus hogares? Si es así, entonces también se incluirían todas las herramientas de diálogo digital. ¿Esto no abarcaría y disgregaría demasiado a Digital Signage como un mercado independiente y un medio propio?

Se obtiene la siguiente definición para Digital Signage:

1. Un medio de comunicación digital
2. que es consumido por las personas que están fuera de sus hogares
3. y que se instala como medio de comunicación masivo.

A nivel mundial existen varios medios de comunicación a los cuales se aplica la definición antes mencionada y que se utilizan para muchas aplicaciones. Muchos pronósticos proyectan tasas de crecimiento increíbles para los próximos años . Algunos anticipan que se producirá un giro en las ventas de reservas de medios para publicidad en favor de Digital Signage. Las posibilidades, oportunidades, pero también los riesgos son desafiantes. Las marcas, los minoristas y otros operadores del espacio público están directamente involucrados. Los proyectos de Digital Signage son complejos y con frecuencia se diseñan a largo plazo; muchas disciplinas trabajan en conjunto con ellos.

El estudio analiza qué se entiende por Digital Signage, qué riesgos y oportunidades, potenciales y barreras de entrada al mercado existen a nivel mundial.